Política de Reembolsos de YT Coach and Credit Solution

1. Objetivo

Nuestra política de reembolsos tiene como objetivo proporcionar una guía clara y justa para nuestros clientes en relación con la devolución de los pagos realizados por nuestros servicios. Entendemos que pueden surgir circunstancias que requieran un reembolso, y estamos comprometidos a abordar estas situaciones de manera efectiva.

2. Elegibilidad para Reembolsos

Los clientes de YT Coach and Credit Solution pueden ser elegibles para un reembolso en los siguientes casos:

Cancelación del Servicio: Si el cliente cancela un servicio antes de su completación, se considerará la elegibilidad para un reembolso según las condiciones acordadas en el contrato de servicio.
Insatisfacción con el Servicio: Si un cliente está insatisfecho con los servicios proporcionados y notifica adentro de un plazo determinado, se revisará el caso y se considerará la elegibilidad para un reembolso.
Incumplimiento de los Términos del Contrato: Si YT Coach and Credit Solutionno cumple con los términos y condiciones acordados en el contrato de servicio, el cliente puede ser elegible para un reembolso.

3. Proceso de Solicitud de Reembolso

Para solicitar un reembolso, el cliente debe seguir estos pasos:

Contactar al equipo de atención al cliente de YT Coach and Credit Solutionpor correo electrónico o teléfono, proporcionando detalles completos sobre la solicitud de reembolso.
YT Coach and Credit Solutionrevisará la solicitud y se comunicará con el cliente dentro de un plazo razonable para recopilar información adicional o confirmar la elegibilidad.
Si se aprueba el reembolso, este se procesará de acuerdo con los términos acordados.

4. Plazos de Solicitud de Reembolso

Los clientes deben presentar su solicitud de reembolso dentro de un plazo razonable, que se especificará en el contrato de servicio. Las solicitudes de reembolso presentadas fuera de este plazo pueden no ser elegibles para revisión.

5. Decisiones de Reembolso

Las decisiones de reembolso se tomarán de manera justa y equitativa. YT Coach and Credit Solution se reserva el derecho de aceptar o rechazar las solicitudes de reembolso basándose en las circunstancias individuales de cada caso.

7. Modificaciones de la Política de Reembolsos

YT Coach and Credit Solution se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios se comunicarán a los clientes de manera oportuna.

8. Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con la política de reembolsos, los clientes pueden ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de YT Coach and Credit Solution a través del correo info@coachandcreditsolution.com o al teléfono 787- 372- 8155.